Wichtige Zufriedenheitskriterien im Haus- und Wohnungs-Neubau.

Neben vielen anderen wichtigen Kriterien gibt es im Fertig- und Massivhaus-Neubau auch wichtige Randbereiche. Das ist zum einen die jederzeitig vorzeigefähige, saubere Baustelle, die eine Art Visitenkarte darstellt und auch als Indiz für saubere Arbeit angesehen wird.

Dazu kommt die professionelle Organisation und entspannte Durchführung und Dokumentation von Bemusterungen, ohne Druck, ohne jegliche Überfrachtung. Nicht zu vergessen die zuverlässige Erledigung von Restarbeiten und die sich anschließende Mängelbeseitigung.

Befragungen zeigen immer wieder, dass überdurchschnittlich gute Hausbau-Unternehmen wissen, dass jede einzelne Baustelle innen und außen Empfehlungscharakter hat!

Top-Performer überfordern ihre Bauherren aber nicht durch eine zu intensive Bemusterung! Und: Sie setzen klare Fristen für die Beseitigung der Mängel, zum Beispiel in einem Zeitrahmen von maximal 4 Wochen nach erfolgter Übergabe.

Was solche Spitzenanbieter auch tun: Sie befragen ihre Bauherren 4 Wochen nach der Abnahme, um aus den Erfahrungen der Bauherren zu lernen und diese andererseits gezielt im Verkauf einzusetzen. Nichts ist glaubwürdiger als authentische Erfahrungen von Bauherren!

So generieren sie neben der aktuellen Qualitätssicherung auch ein professionelles Empfehlungsmarketing mit maximaler Qualitäts-Transparenz, die jeder Bauinteressent erkennt!

Das BAUHERREN-PORTAL ist für regionale und überregionale Anbieter aus ganz Deutschland, die eines gemeinsam haben: Sie haben eine Potenzialanalyse durchführen und zertifizieren lassen und bieten ihren Bauherren mit diesem Input an Bauherrenerfahrungen entsprechende Referenzen und Empfehlungen sowie eine nachweislich überdurchschnittliche Qualitäts- und Serviceleistung. Nur das berechtigt die sich anschließende Zulassung zur Veröffentlichung im BAUHERREN-PORTAL.

Diese Spitzenanbieter genießen ihre Vorteile aus der Zusammenarbeit in Bezug auf Image, Differenzierung und Abgrenzung, Markenführung und Marktdurchdringung.

Und wann entscheiden Sie als Qualitäts-bewusster Unternehmer, mit Ihrem Unternehmen im BAUHERREN-PORTAL mitzumachen?

Theo van der Burgt (BAUHERRENreport GmbH)

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